Liefer- und Verkaufsbedingungen

Verkäuferin

studiobucheli GmbH, Moosstrasse 2, 6003 Luzern, Schweiz, hello@studiobucheli.com. Mit deiner Bestellung akzeptierst du diese Bedingungen.

Preise

Alle Preise in Schweizer Franken (CHF). Die studiobucheli GmbH ist nicht mehrwertsteuerpflichtig; es wird keine Mehrwertsteuer ausgewiesen. Versandkosten kommen dazu und werden im Warenkorb vor dem Bezahlen angezeigt.

Bezahlung

Du bezahlst bei der Bestellung online mit Kreditkarte über unseren Zahlungsanbieter Stripe.

Lieferung

Wir liefern weltweit. Ware ab Lager verschicken wir in der Regel innert 3 bis 5 Werktagen mit der Schweizerischen Post. Die Lieferzeit hängt vom Zielland ab. Du kannst deine Bestellung auch kostenlos in Zürich abholen. Wir vereinbaren dafür einen Termin mit dir.

Versandkosten

Die Versandkosten richten sich nach Produkt und Zielland und werden im Warenkorb angezeigt, bevor du bezahlst.

Lieferungen ins Ausland

Bei Lieferungen ausserhalb der Schweiz können im Zielland Zölle, Einfuhrsteuern und Gebühren anfallen. Diese sind nicht im Preis enthalten und werden von dir bei der Zustellung bezahlt.

Vorbestellungen

Einige Stücke werden erst für dich produziert. Bei diesen steht der voraussichtliche Liefertermin in der Produktbeschreibung. Du bezahlst bei der Bestellung. Verzögert sich die Produktion, informieren wir dich sofort; auf Wunsch erstatten wir dir den vollen Betrag zurück.

Gerahmte Bilder

Gerahmte Kunstdrucke mit Glas verschicken wir nicht. Du kannst sie nach Absprache bei uns abholen.

Rückgabe

Bestellungen mit Lieferung in die Schweiz kannst du innert 7 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Schreib uns dafür kurz an hello@studiobucheli.com und schick die Ware danach zurück. Die Kosten für die Rücksendung trägst du. Wir erstatten dir den Kaufpreis ohne Versandkosten innert 14 Tagen, nachdem die Ware bei uns eingetroffen ist.

Wohnst du in der EU, gilt das gesetzliche Widerrufsrecht: Du kannst deine Bestellung innert 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen widerrufen. Schreib uns dafür an hello@studiobucheli.com und schick die Ware innert 14 Tagen zurück. Die Kosten für die Rücksendung trägst du. Wir erstatten dir den Kaufpreis samt den ursprünglichen Versandkosten (Standardversand) innert 14 Tagen nach Eingang deines Widerrufs; die Rückzahlung erfolgt, sobald die Ware bei uns eingetroffen ist.

Bitte behandle die Stücke, wie du es in einem Laden tun würdest: Bei Spuren von Gebrauch, zum Beispiel einem getragenen Foulard, können wir einen Teil des Betrags abziehen.

Transportschäden und Mängel

Prüfe deine Lieferung bitte bei Erhalt. Ist etwas beschädigt oder fehlerhaft, melde dich innert 7 Tagen mit einem Foto bei hello@studiobucheli.com. Wir ersetzen das Stück oder erstatten den Kaufpreis.

Handgemachte Unterschiede

Unsere Stücke entstehen nach Gemälden. Kleine Abweichungen in Farbe und Druck zur Bildschirmdarstellung sowie leichte Unterschiede bei handgerollten Säumen sind gewollt und kein Mangel.

Datenschutz

Wie wir mit deinen Daten umgehen, steht in unserer Datenschutzerklärung.

Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Luzern. Wohnst du in der EU, bleiben dir die zwingenden Verbraucherschutzrechte deines Wohnsitzlandes erhalten.

Stand: 2. November 2026